CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Inox TPHCM xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nhằm đảm bảo tiến độ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tối ưu chi phí, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, phù hợp với từng đơn hàng và khu vực giao nhận.

1. Phạm Vi Giao Hàng

Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

  • Nội thành TP.HCM và các tỉnh thành lân cận.

  • Khu vực miền Trung, miền Bắc thông qua đơn vị vận chuyển hoặc gửi nhà xe.

  • Hỗ trợ giao hàng tận công trình hoặc kho trung chuyển theo yêu cầu khách hàng.

2. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào vị trí giao hàng, khối lượng sản phẩm và phương thức vận chuyển:

  • Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc.

  • Ngoại thành và tỉnh thành khác: 3–7 ngày làm việc.

  • Giao hàng nhanh: Trong ngày hoặc 24–48 giờ (áp dụng cho khu vực TP.HCM, có phụ phí).

⏱️ Lưu ý: Trong một số trường hợp đặc biệt như mưa bão, lễ Tết hoặc sự cố giao thông, thời gian giao hàng có thể bị điều chỉnh.

3. Phí Vận Chuyển

Chính sách tính phí được xác định dựa trên kích thước – khối lượng hàng và khoảng cách địa lý:

  • Miễn phí vận chuyển nội thành TP.HCM cho các đơn hàng nhỏ, đơn hàng mẫu hoặc đặt hàng lần đầu (áp dụng tại Quận 12, Gò Vấp, Bình Thạnh, Tân Phú, Tân Bình, Hóc Môn,…).

  • Tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, Ahamove, GrabExpress,…

  • Gửi hàng xe tải, xe ba gác hoặc xe khách: Phù hợp với các đơn hàng lớn, vật liệu cồng kềnh.

👉 Quý khách vui lòng liên hệ trước để được tư vấn phương án vận chuyển tiết kiệm và phù hợp nhất.

4. Quy Trình Đóng Gói & Giao Hàng

Chúng tôi thực hiện quy trình đóng gói và bàn giao chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn:

  • Đóng gói chắc chắn: Sản phẩm được quấn màng co, chèn lót, bảo vệ cạnh sắc (đối với nẹp inox, hộp inox, tấm inox, v.v.).

  • Theo dõi vận đơn: Mã đơn hàng hoặc số xe giao sẽ được cung cấp qua Zalo/SMS để khách hàng dễ dàng theo dõi.

  • Kiểm tra hàng: Quý khách được quyền kiểm tra ngoại quan hàng hóa trước khi nhận. Vui lòng báo ngay nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, thiếu phụ kiện hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

5. Các Hình Thức Nhận Hàng Tại TP.HCM

Tùy theo đặc thù sản phẩm và vị trí khách hàng, chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức giao nhận:

  • Nhận hàng trực tiếp tại kho xưởng: Theo lịch hẹn trước tại địa chỉ 208 Thạnh Lộc 41, phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP.HCM.

  • Giao qua Ahamove/GrabExpress: Đối với sản phẩm nhẹ, nẹp trang trí, phụ kiện inox nhỏ.

  • Giao xe ba gác hoặc xe tải nhỏ: Áp dụng cho đơn hàng có khối lượng lớn, đơn gia công hoặc hàng công trình.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ Vận Chuyển

Mọi thắc mắc về vận chuyển hoặc yêu cầu đặc biệt (giao hàng ban đêm, gấp trong ngày, chuyển công trình…), vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0906.345.960

  • Email: inoxtphcm@gmail.com

  • Địa chỉ kho: 208 Thạnh Lộc 41, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TP.HCM

Inox TPHCM cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng trong từng đơn hàng – từng chi tiết – từng công trình. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi làm đối tác cung ứng và gia công inox uy tín tại TP.HCM.